1. Έννοια και πεδίο εφαρμογής
Τα cookies είναι μικρά αρχεία πληροφοριών που αποθηκεύονται στη συσκευή σας κατά την επίσκεψη σε ιστότοπο και μπορούν να ανακτηθούν σε επόμενες επικοινωνίες. Η παρούσα καλύπτει και άλλες τεχνολογίες αποθήκευσης ή πρόσβασης, όπως τοπική αποθήκευση (local storage), εικονοστοιχεία παρακολούθησης (pixels) και συναφείς ιχνηλάτες.
Οι τεχνολογίες διακρίνονται ανά πραγματικό σκοπό και πάροχο. Η προέλευση από τον ίδιο τον ιστότοπο ή από τρίτο και η αποθήκευση των δεδομένων εντός ΕΟΧ δεν καθορίζουν από μόνες τους αν απαιτείται συγκατάθεση.
2. Νομικό καθεστώς
Σύμφωνα με το άρθρο 4 παρ. 5 ν. 3471/2006, η αποθήκευση πληροφοριών ή η πρόσβαση σε ήδη αποθηκευμένες πληροφορίες στη συσκευή απαιτούν προηγούμενη ενημέρωση και συγκατάθεση. Εξαιρείται μόνο η τεχνική αποθήκευση ή πρόσβαση με αποκλειστικό σκοπό τη μετάδοση επικοινωνίας ή εκείνη που είναι απολύτως αναγκαία για υπηρεσία της κοινωνίας της πληροφορίας που ο χρήστης έχει ζητήσει ρητά.
Η εξαίρεση εφαρμόζεται στενά, για τον συγκεκριμένο σκοπό και για την αναγκαία διάρκεια. Η διευκόλυνση του διαχειριστή ή η γενική βελτίωση του ιστοτόπου δεν αρκούν. Ο κανόνας αφορά πληροφορίες στη συσκευή ακόμη και όταν δεν αποτελούν προσωπικά δεδομένα. Αν μέσω της τεχνολογίας υποβάλλονται σε επεξεργασία προσωπικά δεδομένα, εφαρμόζονται επιπλέον οι απαιτήσεις του ΓΚΠΔ και του ν. 4624/2019. Η συγκατάθεση πρέπει να πληροί τα άρθρα 4 σημ. 11 και 7 ΓΚΠΔ.
3. Κατηγορίες και διακριτοί σκοποί
3.1. Απολύτως αναγκαίες τεχνολογίες
Εξυπηρετούν συγκεκριμένη βασική λειτουργία που έχει ζητηθεί ή τη μετάδοση επικοινωνίας. Στην κατηγορία μπορούν να εντάσσονται, εφόσον πληρούν την εξαίρεση, τεχνολογίες συνεδρίας, ασφάλειας της ζητούμενης υπηρεσίας, εξισορρόπησης φορτίου και αποθήκευσης επιλογών απορρήτου. Δεν ζητείται συγκατάθεση γι’ αυτές, αλλά παρέχεται ενημέρωση για τον σκοπό και τη διάρκειά τους.
3.2. Λειτουργικότητα και προτιμήσεις
Αφορούν αποθήκευση επιλογών, όπως γλώσσα ή εμφάνιση. Χωρίς συγκατάθεση επιτρέπεται μόνο η λειτουργία που είναι απολύτως αναγκαία για ρητή επιλογή του χρήστη. Μη αναγκαία εξατομίκευση ή περαιτέρω παρακολούθηση ενεργοποιούνται αποκλειστικά μετά από χωριστή συγκατάθεση.
3.3. Στατιστική ανάλυση
Τεχνολογίες που αποθηκεύουν ή ανακτούν πληροφορίες στη συσκευή για μέτρηση επισκεψιμότητας και ανάλυση χρήσης ενεργοποιούνται μόνο μετά από συγκατάθεση. Δεν χαρακτηρίζονται αναγκαίες μόνο επειδή παράγουν συγκεντρωτικές αναφορές ή αποσκοπούν στη βελτίωση της ιστοσελίδας. Η τελική παρουσίαση ανώνυμων στατιστικών δεν αναιρεί την ανάγκη νόμιμης αρχικής συλλογής.
3.4. Εξωτερικό περιεχόμενο
Αφορούν διακριτές προαιρετικές λειτουργίες παρόχων, όπως προβολή βίντεο ή χάρτη. Πριν από την ενεργοποίηση γνωστοποιούνται ο συγκεκριμένος πάροχος, ο σκοπός και η σχετική επεξεργασία. Διαφορετικοί σκοποί δεν ομαδοποιούνται σε μία υποχρεωτική συγκατάθεση. Ο χαρακτηρισμός μιας λειτουργίας ως εξωτερικού περιεχομένου δεν επιτρέπει διαφημιστική παρακολούθηση χωρίς χωριστή νόμιμη θεμελίωση και ενημέρωση.
Οι πραγματικά χρησιμοποιούμενες τεχνολογίες εξειδικεύονται στην ενότητα 26. Στον μηχανισμό επιλογών εμφανίζονται μόνο οι κατηγορίες και οι σκοποί που αντιστοιχούν στις ενεργές λειτουργίες του ιστοτόπου. Η ένταξη σε γενική κατηγορία δεν επιτρέπει αδήλωτους πρόσθετους σκοπούς.
4. Άγνωστες ή μη ταξινομημένες τεχνολογίες
Τεχνολογία άγνωστης προέλευσης ή σκοπού δεν ενεργοποιείται ως δήθεν απαραίτητη. Παραμένει αποκλεισμένη έως την ταυτοποίηση, τον έλεγχο αναγκαιότητας, την ορθή ταξινόμηση και την αντίστοιχη ενημέρωση. Νέα προαιρετική τεχνολογία δεν καλύπτεται από παλαιότερη συγκατάθεση για διαφορετικό σκοπό.
5. Παροχή ή άρνηση συγκατάθεσης
Πριν από την ενεργοποίηση προαιρετικών τεχνολογιών, ο μηχανισμός επιλογών παρέχει στο ίδιο πρώτο επίπεδο σαφείς και εξίσου προσιτές επιλογές «Αποδοχή όλων», «Απόρριψη μη απαραίτητων» και «Ρυθμίσεις Cookies». Στις ρυθμίσεις μπορείτε να επιλέγετε χωριστά κάθε διακριτό σκοπό. Οι προαιρετικές επιλογές δεν είναι προεπιλεγμένες και η απόρριψη δεν απαιτεί δυσκολότερη διαδικασία από την αποδοχή.
Η συνέχιση της περιήγησης, η κύλιση, η αδράνεια ή το κλείσιμο του μηχανισμού δεν συνιστούν συγκατάθεση. Έως την παροχή της, οι σχετικές τεχνολογίες παραμένουν ανενεργές. Η άρνηση γίνεται σεβαστή και αποθηκεύεται για την αντίστοιχη διάρκεια της επιλογής, χωρίς επίμονη επαναφορά αιτημάτων με σκοπό την εξώθηση σε αποδοχή.
Η πρόσβαση στη βασική πληροφόρηση και στις βασικές υπηρεσίες δεν εξαρτάται από αποδοχή προαιρετικής παρακολούθησης. Αν χρησιμοποιούνται αποκλειστικά τεχνολογίες που εμπίπτουν στην εξαίρεση του άρθρου 4 παρ. 5 ν. 3471/2006, παρέχεται ενημέρωση χωρίς να ζητείται περιττή συγκατάθεση.
6. Ανάκληση, παύση επεξεργασίας και διαγραφή
Μπορείτε οποτεδήποτε να αλλάξετε ή να ανακαλέσετε την επιλογή σας από τον μόνιμα διαθέσιμο σύνδεσμο «Ρυθμίσεις Cookies». Η διαδικασία είναι εξίσου εύκολη με την παροχή συγκατάθεσης, χωρίς να απαιτείται επικοινωνία με τον Δήμο ή αιτιολόγηση.
Μετά την ανάκληση παύουν η ενεργοποίηση, η συλλογή, η ανάγνωση και η αποστολή πληροφοριών για τον σκοπό ως προς τον οποίο ανακλήθηκε η συγκατάθεση. Cookies και λοιπά δεδομένα υπό τον έλεγχο του ιστοτόπου διαγράφονται, εφόσον δεν υπάρχει αυτοτελής νόμιμη υποχρέωση περιορισμένης τήρησης. Δεν επιτρέπεται συνέχιση της ίδιας προαιρετικής επεξεργασίας μέσω διαφορετικού μηχανισμού ή απλή αλλαγή της επικαλούμενης νομικής βάσης.
Τυχόν τεχνική αδυναμία διαγραφής αποθηκευμένου στοιχείου άλλου domain δεν επιτρέπει συνέχιση της ανάγνωσης ή της παρακολούθησης από τον δημοτικό ιστότοπο. Οι ρυθμίσεις του φυλλομετρητή παρέχουν συμπληρωματικό μέσο καθαρισμού, χωρίς να μεταφέρεται στον χρήστη η ευθύνη διακοπής της επεξεργασίας. Η ανάκληση δεν επηρεάζει τη νομιμότητα της προηγούμενης επεξεργασίας· η αναγκαία απόδειξη της επιλογής τηρείται μόνο για τον σκοπό και τη διάρκεια της ενότητας 11.
7. Τεκμηρίωση των επιλογών
Για την απόδειξη της συγκατάθεσης και τον σεβασμό της άρνησης ή ανάκλησης τηρούνται τα αναγκαία στοιχεία της επιλογής, του χρόνου της, των συγκεκριμένων σκοπών και της έκδοσης ενημέρωσης που εμφανίστηκε. Δεν απαιτείται ταυτοποίηση με ονοματεπώνυμο ή δημιουργία λογαριασμού αποκλειστικά για την απόδειξη της επιλογής.
Τα αποδεικτικά δεν χρησιμοποιούνται για παρακολούθηση συμπεριφοράς ή άλλον ασύμβατο σκοπό. Η τεχνική τήρησή τους από πάροχο δεν μεταθέτει την υποχρέωση λογοδοσίας του Δήμου. Ο χρόνος διατήρησης και η αφετηρία του ορίζονται στην ενότητα 11.
8. Αναλυτικός κατάλογος τεχνολογιών
Οι τεχνολογίες, οι σκοποί, οι πάροχοι, η διάρκεια και η πρόσβαση τρίτων αποτυπώνονται στον ακόλουθο κατάλογο.
|
Ονομασία |
Πάροχος / domain |
Σκοπός / κατηγορία |
Διάρκεια |
Συγκατάθεση |
Πρόσβαση τρίτου |
|
IPHOST |
Hosting/Domain |
Λειτουργία Ιστοσελίδας |
Αόριστη |
ΝΑΙ |
ΟΧΙ |
Η διάρκεια αιτιολογείται ανά σκοπό και ορίζεται είτε για τη συνεδρία είτε για συγκεκριμένο χρονικό διάστημα. Χωριστά προσδιορίζονται η διάρκεια αποθήκευσης στη συσκευή και η διάρκεια περαιτέρω τήρησης προσωπικών δεδομένων από τον αντίστοιχο υπεύθυνο.
9. Προϋποθέσεις ενεργοποίησης υπηρεσιών τρίτων
Οι υπηρεσίες τρίτων που ενσωματώνονται στον δημοτικό ιστότοπο υπάγονται στις προϋποθέσεις των ενοτήτων 18 και 20 και στη δήλωση της ενότητας 10. Όταν απαιτείται συγκατάθεση, η εξωτερική υπηρεσία παραμένει αποκλεισμένη μέχρι να δοθεί έγκυρη επιλογή για τον συγκεκριμένο σκοπό. Αν ο προηγούμενος αποκλεισμός ή η παύση μετά την ανάκληση δεν μπορούν να διασφαλιστούν τεχνικά, η αντίστοιχη προαιρετική υπηρεσία δεν ενεργοποιείται.
Ρυθμίσεις ενισχυμένης ιδιωτικότητας, αυτοφιλοξενία περιεχομένου ή χρήση απλού συνδέσμου αξιολογούνται ως μέσα περιορισμού της επεξεργασίας, όχι ως αυτόματη απαλλαγή από τις υποχρεώσεις ενημέρωσης, νόμιμης βάσης και συγκατάθεσης όπου απαιτείται.
10. Ρυθμίσεις φυλλομετρητή
Μπορείτε επίσης να διαχειρίζεστε ή να διαγράφετε αποθηκευμένα cookies από τις ρυθμίσεις του φυλλομετρητή σας. Η δυνατότητα αυτή συμπληρώνει και δεν αντικαθιστά τις επιλογές απορρήτου του ιστοτόπου. Η απενεργοποίηση απολύτως αναγκαίων τεχνολογιών μέσω του φυλλομετρητή μπορεί να εμποδίσει τη λειτουργία συγκεκριμένης υπηρεσίας. Η διαγραφή του στοιχείου που αποθηκεύει τις προτιμήσεις σας μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα να σας ζητηθεί εκ νέου να επιλέξετε.
- Επικαιροποίηση και πρόσβαση στην ενημέρωση
Η ισχύουσα ενημέρωση είναι διαθέσιμη μέσω σταθερού συνδέσμου στον ιστότοπο και φέρει ένδειξη έκδοσης και ημερομηνίας. Ουσιώδεις μεταβολές στους σκοπούς, στα δεδομένα, στους αποδέκτες ή στους όρους επεξεργασίας γνωστοποιούνται με πρόσφορο τρόπο πριν από την εφαρμογή τους, σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ.
Η απλή τροποποίηση του κειμένου δεν συνιστά αποδοχή νέας επεξεργασίας από τον χρήστη. Νέοι ή διαφορετικοί σκοποί προαιρετικών τεχνολογιών απαιτούν νέα, συγκεκριμένη συγκατάθεση. Η ενημέρωση της γενικής σελίδας δεν υποκαθιστά τη χωριστή ενημέρωση που απαιτείται σε ειδική ηλεκτρονική υπηρεσία ή στο σημείο συλλογής. Για διευκρινίσεις και προσβάσιμη ενημέρωση ισχύουν τα στοιχεία επικοινωνίας των ενοτήτων 1 και 2.
